服务与支持/ Service

 答:包含四个方面:

①,办学理论与应用。

《办学全书(理论篇)》

《办学全书(应用篇)》

《办学全书(话术篇)》

②,办学特色与创新。

1,培训学校网站。包含域名注册、网站开发、服务器租赁等。

2,培训学校管理系统。包含教学管理、教务管理、招生管理、成长档案、财务管理等。有加密狗(USB-KEY)对数据进行加密。

3IC卡考勤系统。包含网页版和客户端版两个,网页版将整合在管理系统内,客户端版直接安装在电脑桌面。采用IC卡考勤,考勤时可以自动发送短信。

4,全套教案学案。全部为电子版,按照出版社编辑,可以自由编辑、打印。教案为方便下载与更新,将安装在管理系统:资源管理→我的资源 板块。

5,微信公众号。可以开发为服务号或订阅号,可以实现自动回复,在线咨询、报名等功能。

③,办学经验与指导。

通过“办学扶持系统”给每一个签约机构安排一位专家,全程跟踪指导,一对一制定办学方案。通过软件对办学过程进行全程监督、考核,实现办学效果最大化。

④,人才培训与交流。

通过“办学培训直播系统”以远程电视电话会议的方式不定期地开展相关培训课程及讲座,协助培训机构培养高素质的办学人才。每年“五一”或“十一”假期会举办一系列的经验交流活动,开拓视野。

 答:从办学类型上看,“办学扶持计划”主要是面向K12教育(从幼儿园到高三阶段),尤其是文化课类的培训更为有效。对于艺体类或益智类、技能类的课程效果会打折扣。

从投资的规模来看,投资5~20万的机构效果最好,低于5万的一般很难达到签约扶持计划的条件,超过20万的“扶持目标”普遍偏低。

按照扶持计划的最终要求,达到的效果,不仅仅是实现“扶持目标”,更主要的是给予机构长久发展的动力,主要体现在以下三个方面:

1、打造优秀的创业团队,培养创业领军人才,提高市场洞察、分析能力。这是机构能够持久发展的动力源泉。

2、完善各项规章制度,优化办学方案,以市场需求为导向,不断创新,开拓新渠道,打开新市场。这是机构能够稳健运营的前提条件。

3、控制成本、提高效率,在拥有“核心竞争力”的前提下,不断提升产品附加值,占领市场,实现不断盈利,为机构的进一步发展提供支持。

 答:具体内容参阅《办学扶持计划中为什么要大力推广网络办学手段》一文:

http://www.pea.org.cn/newsinfo.asp?id=205

 答:具体内容参阅《“办学扶持计划”如何保证效果的》一文:

http://www.pea.org.cn/newsinfo.asp?id=233

 答:确切地说是对扶持机构“新增营业额”进行监督。具体的监督及审计流程如下:

①、合作之前,如果有老学员,培训机构需要提供全部老学员的名单(包含学生的姓名、报名的课程,交费情况这三个信息)。合作开始后,所有未出现在老学员名单上的学生所缴纳的费用以及续费(续班),均计入新增营业额。名单中的老学员,在合作期间内报名交费均不计入“新增营业额”。

②、招生所用的宣传单由我们统一起草策划,传单上会着重宣传管理系统、IC卡考勤系统、短信通知等内容。所有学生报名交费之后,信息必须录入管理系统。(管理系统具有自我保护功能,涉及财务方面的信息不可删除,只要有删除的意向或者已经删除,系统会报警)

③、所有学生,必须使用我们所提供的专用收款收据。(我们专门设立了有奖举报电话,凡是开票金额与实际交费金额不相同的,学生或家长都有可能举报)

④、合作结束之后,会派技术人员对管理系统内的数据进行分析,派专业的财务人员对收款收据进行审计,并随机抽取5%~10%的学生做回访。

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